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Votre fidélité récompensée !

Carte Premium... Jusqu'à 5% de remise

Promotions en magasin et sur le web

Les services

Conseils et accompagnement à l'achat

Dépannage technique en atelier

Intervention à domicile

Paiement en 3 ou 4 fois sans frais

Service Après Vente

Pratique !

Sur chaque fiche produit, vérifiez la disponibilité en consultant en temps réel les stocks dans votre magasin favori.

Comment ça marche ?

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	Orléans 298 RUE DU FAUBOURG BANNIER 45400 FLEURY LES AUBRAIS 02 38 72 26 20

Comment ça marche ?

Pratique. Efficace. Rapide.

Sur Internet et dans tous les magasins, pas de mauvaises surprises sur la rélatité des stocks ! Vérifiez en temps réel la quantité disponible de chaque produit sur www.delixir.com, déplacez vous ensuite dans le point de vente le plus proche ou commandez en ligne.

Légende des disponibilités

Le produit est disponible sur stock.

Le produit est disponible chez l'un de nos fournisseurs et nécessite un délai d'approvisionnement de 3 à 7 jours.

Le produit est en cours de livraison chez l'un de nos fournisseurs ou de réassort difficile, un délai de 8 à 20 jours est à prévoir.

Le produit est actuellement indisponible. Contactez nous pour plus d'informations.

Une référence de remplacmeent est disponible pour le produit recherché.

Connaitre les quantités en stock

Le chiffre entre () indique la quantité disponible dans chacun des magasins.

Les produits assemblés comme les unités centrales ou les disques durs externes mais également les packs - kits réseau ou lots de produits - sont représentés par (). Il est nécessaire de contacter votre point de vente le plus proche pour en connaitre la disponibilité. Cliquez sur l'icône () pour accéder aux coordonnées du magasin.

Tous les efforts ont été faits pour s'assurer de l'exactitude des informations présentées. Delixir n'est néanmoins pas en mesure de garantir l'exactitude, y compris pour les editoriaux produits et les spécifications des produits fournis par le constructeur. Delixir ou ses fournisseurs ne sont pas responsables des conséquences, incidents ou dommages spéciaux résultant des transmissions élélectroniques ou l'exactitude de l'information transmise même dans le cas où Delixir a eu connaissance de la possibilité de tels domages. Les noms et marques de produit et de fabricant sont utilisés seulement dans un but d'identification.

Dépannage technique en atelier

Une équipe de technicien à portée de main !

Pour toute intervention, présentez vous à l'acceuil de votre magasin avec votre matériel acheté ou non chez Delixir, sous garantie ou non.

Prise en charge technique

29,90 euros

Recherche de tous les types de pannes matérielles ou logicielles sur PC de bureau et portables*

Forfait installation mémoire

7.90 euros

Installation d'un module de mémoire sur PC ou Mac (hors démontage/montage spécifique).

Forfait diagnostic pour la répartition d'un système d'impression

49.90 euros

Technologie laser, jet d'encre ou thermique, imprimante simple ou système multifonctions, confiez nous votre matériel défectueux pour en effectuer le diagnostic et la réparation. Devis détaillé gratuit ** sous 2 à 5 jours.

Forfait diagnostic pour la réparation des données

A partir de
69.90 euros

Votre disque dur vient de tomber en panne ? Vous venez de le formater par erreur ? Nous récupérons vos données dans tous les cas de figure : panne logique, panne électromécanique, panne mécanique, choc physique, RAID ... Devis détaillé gratuit ** sous 2 à 5 jours.

Main d'oeuvre 1/2 heure

24.95 euros

Main d'oeuvre horaire

49.90 euros

Forfait sauvegarde de donnés (par tranche de 50Gb)

29.90 euros

En cas de réinstallation du système d'exploitation de votre ordinateur, nos techniciens peuvent procéder à la sauvegarde de vos données personnelles. Chaque tranche de sauvegarde entamée est dûe en totalité.

Prise en charge EXPRESS

19.90 euros

Votre matériel est pris en charge en priorité par nos techniciens pour vous garantir une réparation dans les plus brefs délais. Vous récupérez votre PC au maximum le lendemain (sous réserve de dépôt de votre matériel avant 16h00 et disponibilité sur stock du matériel nécessaire à l'intervention).

Prise en charge hors garantie

59.90 euros

Au delà du délai légal et sous réserve que votre produit soit pourvu d'une extension de garantie constructeur, nos techniciens prennent en charge votre matériel et son traitement auprès du constructeur.

Forfait assemblage ****

29.90 euros

Votre nouveau PC assemblé par nos soins, vous profitez d'une garantie totale d'un an pièces et main d'oeuvre valable dans tous les magasins de l'enseigne.

Forfait installation du système *****

29.90 euros

Vista ou XP, l'installation du système d'exploitation est réalisée dans les règles de l'art par l'un de nos techniciens. Rien n'est laissé au hasard : activée et mise à jour, votre nouvelle configuration est déjà prête à l'emploi.

Forfait "Clé en main" ****

59.90 euros

Un tarif préférentiel pour l'assemblage, la configuration et l'installation du système d'exploitation sur votre machine neuve.

* Forfait payant sous réserve de non acceptation du devis de réparation par le client.

** Devis détaillé gratuit sous réserve d'acceptation du devis de réparation. Dans le cas contraire, aucun remboursement sous quelque forme que ce soit ne pourra être réclamé par le client. Si le matériel confié ne peut être réparé par notre service technique ou l'un de ses comettants, nous nous engageons à effectuer une déduction des frais de diagnostic encourus par le client sur un produit de remplacement neuf dont le montant TTC serait égal ou supérieur au coût du diagnostic.

*** Devis détaillé gratuit sauf dans les 2 cas suivants : disque déjà ouvert ou disques en RAID 0 ou 1 (125€ HT) - RAID5 : 125€ HT par disque. En cas d'acceptation du devis, nous nous engageons à effectuer une déduction des frais de diagnostic encourus par le client. Dans les 2 cas sus cités précédemment, le diagnostic payant devient gratuit si le devis est accepté mais reste dû si les données sont irrécupérables, même partiellement.

**** Prestations valables pour tout achat de matériels en pièces détachées effectué dans l'un des magasins de l'enseigne comprenant au minimum une carte mère, un processeur, une mémoire et un système d'exploitation, quelque soit la version, pour le forfait "Clé en main".

***** Prestation valable pour tout achat d'une configuration pré-assemblée exclusivement et sous réserve d'achat ou de fourniture d'une licence d'exploitation originale, quelque soit la version.

Service Après Vente

Un sens du service inégalé

Après votre achat, nous sommes toujours là pour vous ! Durant toute la durée de garantie de votre matériel, et même au delà, notre équipe technique reste à votre dispositions pour répondre à vos questions et ré,gler les ennuis techniques. C'est pourquoi nous nous engageons sur tous les points suivants :

Un stock permanent
8000 produits répartis sur plus de 3000 références pour le remplacement des piès défectueuses en garantie ou non.

Un délai d'intervention clair et précis dès la prise en charge
2 heures, 2 jours ou 2 semaines, vous êtes informé dès la prise en charge de votre matériel du dé,lai nécessaire à l'intervention. Nous nous efforçons à tenir les meilleurs délais et à vous prévenir en cas de retard ou d'aléas technique.

Un suivi sur Internet ou par téléphone des interventions en cours ou archivées
tous nos magasins sont équipés du logiciel technique InterV™. Dès la prise en charge de votre matériel et jusqu'à sa restitution, vous suiviez l'état d'avancement de l(intervention par étape successive : réalisation de devis, réparation, appel, expédition auprès du fournisseur ou d'un plateau technique tiers; clôture, notification de fin d'intervention ...

Le respect de votre vie privé en cas de manipulation de données personnelles
La sauvegarde ou le déplacement de vos données sont réalisés "à la volée" et de manière totalement automatisée ; nous garantissons ainsi un transfert précis et confidentiel des informations. Dans le cas ou certaines sources devaient transiter sur nos serveurs de fichiers; ces dernières seraient définitevement détruites dès la fin de l'intervention sans aucune mesure de rétention.

Une aide en ligne pour le traitement de votre garantie étendue auprès du constructeur
Depuis votre espace personnel, accédez aux coordonnées détaillées de tous les constructeurs et de leur Service-Après-Vente.

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Disque dur externe

Boîtiers externes pour disques durs

Tuners TV et acquisition vidéo

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